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Sostenibilità – Deloitte: l’informativa climate entrerà nei bilanci e li cambierà

Sostenibilità – Deloitte: l’informativa climate entrerà nei bilanci e li cambierà

Stefano Dell’Orto: «Sostenibilità e cambiamento climatico rappresentano alcune delle sfide più importanti per le imprese, che dovranno cambiare i propri modelli di business per esserne all’altezza. In questo scenario, le aziende devono prepararsi a una crescente integrazione della rendicontazione finanziaria e non finanziaria: far trasparire la propria strategia aziendale di risposta al cambiamento climatico anche in bilancio sarà fondamentale per le imprese di successo»

Cosa ha in serbo il 2021 per le HR

Cosa ha in serbo il 2021 per le HR

È indubbio che la pandemia ha ridefinito i luoghi e i sistemi di lavoro. Tutto ciò ovviamente pone nuovi traguardi alle imprese e ai suoi HR manager che sono chiamati a ripensare in parte il proprio lavoro, i sistemi di coinvolgimento, formazione, comunicazione e valutazione, ma anche ad attribuire maggiore importanza all’esperienza dei dipendenti, perché l’emergenza Covid, e le tante trasformazioni che sta portando con sé, rendono necessario che le aziende sviluppino ambienti di lavoro non solo nuovi, più digitali, ma soprattutto più reattivi e collaborativi.

La privacy è una condizione essenziale per le aziende nel recupero post-pandemia

La privacy è una condizione essenziale per le aziende nel recupero post-pandemia

Lo studio Data Privacy Benchmark Study di Cisco rivela significative preoccupazioni per la privacy a causa del rapido passaggio al lavoro a distanza unita alla necessità di utilizzare le informazioni sanitarie del singolo individuo. Il 35% delle aziende italiane intervistate ha adottato lo smart working per una percentuale di dipendenti che va dal 75% al 100%, mentre il 40% delle aziende lo ha adottato per più della metà dei suoi dipendenti.

Con la pandemia tecnologie più performanti e più formazione per alzare la qualità del Servizio Clienti

Con la pandemia tecnologie più performanti e più formazione per alzare la qualità del Servizio Clienti

La crisi globale che è sanitaria ed economica sta portando dei significativi cambiamenti nei comportamenti dei consumatori e nel modo in cui si relazionano con le aziende. Di conseguenza, chi si occupa di Customer Service sta cercando di trasformare in modo significativo la propria attività, accelerando la trasformazione digitale e rivedendo le strategie di gestione delle risorse.